1. Общие положения
Компания Oromatrix уважает право каждого посетителя на конфиденциальность и считает защиту персональных данных важной частью своей работы. Мы стремимся создавать современные, безопасные и понятные цифровые решения, поэтому открыто рассказываем, какие данные собирает наш сайт, для чего они используются и каким образом защищаются. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к официальному сайту компании Oromatrix, расположенному по адресу https://oromatrix.ru, и определяет порядок обработки персональных данных пользователей, а также правила использования файлов cookie и аналитических сервисов. Мы собираем только те персональные данные, которые пользователь добровольно предоставляет через формы обратной связи, а также используем аналитические сервисы исключительно после получения согласия пользователя. Используя сайт Oromatrix, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой конфиденциальности.
2. Какие данные мы собираем
Мы считаем, что каждый пользователь имеет право знать, какие данные он
передает компании. Поэтому мы открыто сообщаем, какую информацию может
получить сайт Oromatrix. При использовании формы обратной связи
пользователь добровольно предоставляет следующие данные:
• имя;
• адрес электронной почты (e-mail);
• текст сообщения.
Эти данные используются исключительно для обработки обращения
пользователя, подготовки ответа и дальнейшего взаимодействия по его
запросу. Компания Oromatrix не запрашивает и не собирает персональные
данные, которые не требуются для обработки обращения пользователя. Мы
также не запрашиваем сведения о состоянии здоровья, политических
взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные или иную
информацию, не связанную с предметом обращения.
3. Для чего используются персональные данные
Компания Oromatrix использует персональные данные исключительно для
целей, связанных с обработкой обращения пользователя и предоставлением
ответа. Полученные данные могут использоваться для:
• обработки обращения, отправленного через форму обратной связи;
• подготовки и направления ответа пользователю;
• уточнения информации, необходимой для выполнения запроса;
• дальнейшего общения по вопросам, связанным с обращением
пользователя;
• улучшения качества предоставляемых услуг и работы сайта.
Мы не используем персональные данные для массовых рекламных рассылок,
не продаем их третьим лицам и не применяем их в целях, не связанных с
обращением пользователя. Если в будущем цели обработки персональных
данных изменятся, соответствующая информация будет своевременно
отражена в настоящей Политике конфиденциальности.
5. Использование аналитических сервисов
Для анализа посещаемости сайта и улучшения качества предоставляемых
услуг компания Oromatrix использует аналитические сервисы. В настоящее
время на сайте используются:
• Google Analytics 4;
• Яндекс Метрика.
Эти сервисы помогают получать обезличенную статистическую информацию,
включая сведения о посещаемости страниц, действиях пользователей на
сайте, используемых устройствах и браузерах. Аналитические сервисы
начинают работу только после получения согласия пользователя на
использование соответствующих файлов cookie. Полученная статистическая
информация используется исключительно для анализа работы сайта,
повышения удобства его использования и дальнейшего развития сервисов
Oromatrix. Компания Oromatrix не использует аналитические сервисы для
продажи данных пользователей, формирования рекламных профилей или
передачи персональных данных третьим лицам в коммерческих целях.
6. Защита персональных данных
Компания Oromatrix принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения. Мы стремимся использовать современные и надежные средства защиты информации, а также регулярно поддерживать программное обеспечение сайта в актуальном состоянии. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такая информация необходима для обработки обращений пользователей и выполнения своих обязанностей. Несмотря на принимаемые меры безопасности, передача информации через сеть Интернет не может быть полностью защищена от всех возможных рисков. Поэтому компания Oromatrix постоянно совершенствует меры по обеспечению безопасности данных и рекомендует пользователям соблюдать общие правила информационной безопасности при использовании сети Интернет.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Компания Oromatrix уважает право пользователей на конфиденциальность и не продает, не предоставляет в аренду и не передает персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача персональных данных возможна только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо когда это необходимо для исполнения обязанностей компании перед пользователем. При использовании аналитических сервисов Google Analytics 4 и Яндекс Метрики может осуществляться обработка обезличенной информации в соответствии с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов. Такие сервисы начинают работу только после получения согласия пользователя. Компания Oromatrix не передает персональные данные пользователей организациям или лицам, не связанным с обработкой обращения пользователя или обеспечением работы сайта.
8. Права пользователя
Каждый пользователь сайта Oromatrix имеет право:
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• запрашивать уточнение, обновление или удаление своих персональных
данных, если это не противоречит требованиям законодательства
Российской Федерации;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных
данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• отказаться от использования аналитических файлов cookie, изменив
свое решение в соответствии с возможностями, предусмотренными сайтом
или настройками браузера;
• обращаться в компанию по вопросам, связанным с обработкой
персональных данных. Компания Oromatrix рассматривает обращения
пользователей в разумные сроки и стремится предоставить понятный и
полный ответ на каждый запрос.
9. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой персональных
данных или настоящей Политикой конфиденциальности, вы можете связаться
с компанией Oromatrix.
E-mail: oromatrix@yandex.ru
Телефон: +7 (978) 712-77-84
Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и предоставить
дополнительную информацию, если это потребуется.
10. Изменение настоящей Политики конфиденциальности
Компания Oromatrix может обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере развития сайта, изменения законодательства Российской Федерации или внедрения новых сервисов. Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда публикуется на официальном сайте компании Oromatrix. Мы рекомендуем пользователям время от времени знакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе возможных изменений. Дата последнего обновления указывается в начале документа.
Благодарим вас за доверие к Oromatrix.
Мы убеждены, что современные технологии должны быть понятными, прозрачными и работать в интересах человека.